Update – un nou concurs
Am un voucher Miniprix, are o valoare de 30 % si este valabil pana la 2010-12-16 00:00:00. Comanda minima pentru utilizarea unui cupon de reducere este de 100 de lei. Veti putea utiliza cuponul de reducere, in cosul dvs de cumparaturi, sub lista de produse fiind dispusa o casuta destinata introducerii codului de reducere. Reducerea nu se aplica si costului de livrare, acolo unde acesta exista. Un cupon validat este considerat utilizat. Cuponul poate fi utilizat o singura data, iar sumele nu se reporteza pentru o comanda ulterioara. In cazul in care comanda in care ati utilizat codul, este anulata ulterior, voucher-ul se considera de asemenea anulat.
Avand in vedere ca nu intentionez sa achizitionez momentan ceva de pe site-ul Miniprix, am hotarat sa pornesc un concurs in care premiul va fi acest voucher.
Regulament :
1. Trebuie sa scrieti pe blog ( sau daca nu aveti blog intr-un comentariu la acest post ) o intamplare legata de cumparaturile online. De unde ati cumparat, ce probleme ati intampinat in procesul de achizitie, cum s-au comportat angajatii respectivelor e-shop-uri. Daca scrieti articol pe blog va fi necesar sa introduceti in post : Particip la concursul Nicoletei .
2. Data limita de inscriere in concurs este 2129.11.2010 ora 24:00 .
Castigatorul va fi desemnat in data de 2230.11.2010 ora 12:00 pe baza jurizarii . Juriul este format din : eu si eu.
Bafta tuturor.
Cele mai multe cumparaturi online le-am facut de la emag.ro, unde in general experienta de cumparare a fost ok. A existat insa o comanda pe care am facut-o pentru un router wireless pe care vroiam sa il dau cadou care mi-a lasat un gust amar: la livrare coletul a venit cu ambalajul exterior foarte uzat. L-am desfacut si am vazut cutia routerului indoita si umeda (era iarna), asa ca am sunat consultantul de vanzari, care pana atunci fusese foarte amabil, i-am explicat ca este un cadou si ca m-ar ajuta daca as putea schimba cutia (presupunand ca routerul nu este afectat). Mi s-a raspuns ca nu garanteaza cutia ci continutul, dar ca ma suna inapoi…ceea nu s-a mai intamplat. In concluzie, am perceput ceva de genul: “daca ai semnat pentru colet si ai achitat banii nu mai esti la fel de interesant”.
In general comandam online produse de la Quelle, produse care mi se pareau de calitate si la preturi accesibile (asta acum cativa ani, cu timpul si-au marit preturile considerabil). Totul a fost bine si frumos, am fost multumita de ele, am si returnat inapoi unele haine care nu mi s-au potrivit sau care nu mi-au placut, primindu-mi de asemenea banii inapoi. Dar cum nu tot timpul toate pot sa mearga bine, comandandu-mi o rochie pentru banchet de pe site-ul lor nu mi-a placut, era diferita de ceea ce am vazut in poza, materialul era de proasta calitate. Nicio problema, am trimis-o inapoi, insa banii nu i-am mai primit ( undeva in jur de 160 de lei). Dupa trei luni i-am sunat sa le cer o explicatie si am ramas stupefiata de atitudinea persoanei care mi-a interceptat apelul. A fost extrem de rautacioasa, ba chiar pe un ton ridicat mi-a zis ca trebuia sa sun mai repede si ca acum este problema mea, iar nu a lor. Intr-adevar, a ramas problema mea, ei au ramas cu banii si cu produsul, iar eu fara nimic.
Buna Silvia,
Am ajuns pe siteul tau cautand un cupon de reducere pentru MiniPrix (si ca majoritatea barbatilor vreau sa economisesc cand vine vorba de haine 🙂 )
Vreau sa-i fac o supriza prietenei mele care a vazut niste cizme pe site, dar care nu erau in magazin. Si cum ei ii e frica sa dea datele cardului pe net …
De obicei nu particip la concursuri pentru ca nu am timp, dar citind postul tau mi-am adus aminte de o experienta foarte neplacuta, destul de recenta.
Tot pentru prietena mea am cumparat online un parfum, atras de preturile bune si de pretentiile de originalitate afisate de Aoro.ro (care isi face reclama peste tot, inclusiv la radio…)
Tranzactia online a decurs normal, am primit confirmarea. Livrarea comenzii s-ar fi facut cu o saptamana inainte de ziua ei de nastere.
La doua zile dupa ce ar fi trebuit ca parfumul sa fie in posesia mea (ambalat frumos cu manutele astea doua) si neprimind nici o veste (0 telefon, 0 email, 0 sms) am sunat la Aoro sa ii intreb de sanatate si cu ocazia asta, de comanda mea.
Raspunsul a fost unul politicos insa cu multa gratie am fost informat ca parfumul va intarzia doar cateva zile pentru ca nu a prins ultimul transport. Deja emotionat, le-am spus ca e pentru un cadou si daca nu cumva nu ar trebui sa mai cumpar unul acum care e pe stoc, ca sa fiu sigur. Mi-a zis: “Stati linistit, parfumul vine in 3 zile!”
Fast-Forward: dupa alte cateva zile, alte telefoane, parfumul mult iubit si-a amanat sosirea pana dupa ce a trecut ziua de nastere a iubitei mele. Noroc ca mai cumparasem ceva…
Unde am gresit eu: ca m-am bazat pe promisiunile unei tinere reprezentante de relatii cu clientii (care probabil era pe facebook cand vorbea cu mine la telefon) si nu am actionat de la primul semn de intarziere.
Concluzia: cand vreti sa cumparati ceva online si trebuie sa vi se livreze, asigurati-va ca aveti suficient timp la dispozitie pentru un plan B in caz ca se intampla ceva (si la noi e obligatoriu acest plan B).
Acum vreau ca pana pe 10 decembrie sa rezolv cadourile de Craciun.
Ce ziceti? Mi-am luat suficienta marja? 😀
Eu sper ca da, pentru ca nu mai vreau sa impartasesc o astfel de experienta 🙂
Daniel